你对IT服务提供商的期望是什么?
当技术无法发挥作用时，你的员工也无法发挥作用. 技术停机会降低生产力，并最终影响您的业务和客户. 那么你会怎么做呢?
从正确的It合作伙伴开始, 无论这是内部和外部支持的结合，还是一套完全外包的资源.
找到正确的支持意味着了解您需要从IT合作伙伴那里得到什么——以及您应该期望得到什么. 你的合理回复时间是多少? 你需要多少，什么样的经验? 合适的合作伙伴如何与你的团队合作，以确保你将停机时间和风险最小化, 以最大的成本效益?
以下是你应该从你的IT合作伙伴那里期待的5件事.
1. 快速反应 & 解决时间
4个小时，虽然通常是许多IT公司承诺的行业标准响应时间，
太长了. 任何企业都不能承受每次出现IT问题时损失半天的生产力.
IT问题应该在15分钟内诊断出来，以便快速解决或分类. 大多数IT问题应该在最初诊断后的一个小时内解决，除非有外部技术供应商参与(特别是互联网和电话系统供应商).
2. 360年,管理
寻找一个愿意并且能够管理你所有技术的IT合作伙伴, 包括但不限于管理与8883net新浦京供应商相关的问题, 节省你的时间. 这将使您能够专注于您的业务，并最大限度地减少与各种IT供应商打交道所浪费的时间.
在Go 技术，我们专注于让技术供应商实现他们的承诺. 不管他们的反馈记录如何, 我们会得到你应得的答案和服务. 换句话说，我们突破了技术术语，得到了结果.
3. 数据所有权
可靠的IT支持不应该与数据的所有权相冲突. 数据属于您，值得信赖的IT合作伙伴将尊重并相应地管理这些数据. 否则，它们不会对你最有利.
如果您的IT公司或其他任何人劫持了您的数据，我们有办法将其找回来.
小贴士:如果你今天没有, 请您的IT合作伙伴向您提供所有关键的管理系统和8883net新浦京密码.
4. Ransomware保护
不幸的是，这不是“如果”的问题，而是“何时”你的数据将被劫持并被勒索. 许多企业不得不支付10万美元以上才能取回他们的数据.
通过正确的联机脱机备份组合, 以及各种安全措施, 我们可以有效地保护您的数据, 一个将你的风险承受力考虑在内的系统.
5. 摆脱旧的电话系统
模拟电话系统，甚至数字pbx都很昂贵, 质量很差，并对团队与世界的沟通方式造成了不当的限制——特别是在COVID-19疫情期间，许多人都在远程工作.
通过IP语音(网络电话), 你将受益于增加的功能和更高的语音质量，而你现在支付的一小部分.
白色手套服务
技术的存在是为了让你8883net新浦京，让你专注于你最擅长的事情. 但是，尽管许多大型“IT合作伙伴”做出巨大的承诺，并收取高额费用来兑现这些承诺, 实际的服务远远低于这个标准.
你付了这么多钱，应该得到白手套服务, 你甚至可能付出了太多, 特别是当你的技术又老又贵的时候. 我们会处理一切的，包括保修, 更新和无响应的技术供应商-并保护您的数据免受勒索8883net新浦京和黑客攻击. 然后我们会确保你的电话系统完全按照你的要求运作. 你不仅会工作得更好, 你就会感觉好一些, 这就是为什么我们的服务有时被描述为“IT疗法.”
如果你的生意需要的话 它治疗, 让我们见面讨论一下你们目前的技术问题，以及这些问题消失后的机会.